Neo Seo - Отзыв о сотрудничестве с веб студией от nhbrcnth

Просмотров: 814Комментарии: 5

В связи с тем что тема на opencartforum неожиданно скрыта, а закрывать такую информацию считаю преступлением перед человечеством. Делаю репост.

Надеюсь автор nhbrcnth не против


Отзыв о сотрудничестве с веб студией Neo Seo или как я потерял время и деньги

15 марта мы обратились в данную “Веб студию”, техническим директором которой является @alexsoftdev за необходимыми нам доработками.
Мелкие работы студия сделала быстро, поэтому мы расслабились, уверовали в силу студии, и решили заказать у них уже более серьезные работы по синхронизации с 1С.
ТЗ написали, работы нам предварительно оценили, мы с этим согласились и начали работать.
Первым этапом по ТЗ был перенос товаров с нашего сайта в 1с. Этот этап выполнили, но есть нюансы, а именно проблема в том, что из-за затянутых сроков данная работа потеряла свою актуальность. Но когда мы работу принимали, то были уверены, что вторую часть работ выполнят быстро.
После этого должны были настроить синхронизацию с 1С, установив свой модуль. И вот тут начался какой-то треш.
То программист заболел, то обещал сделать но не сделал, то опять какие-то просрочки по непонятным причинам.
Обещаниями нас кормили вкусно, сроки сдачи работ постоянно отодвигали, хотя оценено было предварительно всего 7 часов работы. Я понимаю что это чисто рабочее время и есть другие проекты, но растянуть 7 часов на почти полтора месяца - как то слишком.
А 3.05.2018 менеджер проектов заявил, что нужно еще доплатить за 4 часа работы. На что я сказал, что платить не буду до тех пор, пока не увижу результата работы. Ведь не видно вообще результата работы, и пока его не будет, ничего доплачивать не буду. При том с моей стороны не было отказа платить в принципе, но я считаю, что вправе был увидеть хоть какой-то результат, а потом уже доплатить, если задача оказалась действительно сложнее чем на этапе предварительной оценки, и программист не справился.
Но мне заявили, что пока не будет оплачено еще дополнительное время, работы проводиться не будут и будут приостановлены в том виде, в котором есть.
Когда я попросил выдать то, что есть на данный момент или же вернуть деньги, так как работа не выполнена, еще один директор Николай Балдин в хамской форме мне ответил, цитирую: “если Вы о методе переноса данных (прим. - имелось ввиду выгрузка из магазина в 1С), будь-то скрипт или же руками - это не Ваше дело, разве об этом шла речь при постановке задачи? Нет. Так вот, каким бы образом что мы не переносили повторюсь - часы потрачены, Ваша задача выполнена.” И свернули наш проект. Вообще. Закрыли, и перенесли в архив в своей учетной системе.
В итоге после работы с Neo Seo мы остались:
1. C бардаком в базе 1с с неактуальными данными, так как вносили их в базу более месяца назад, и у нас порядком обновился ассортимент. А не вносить данные на сайт мы не могли, так как магазин рабочий, и ждать несколько месяцев, пока у них звезды сойдутся и выздоровеет программист, мы не могли. Повторно сделать выгрузку мы тоже не можем, потому как нет ни скрипта, ничего. Это, как оказалось, не наше дело, и за повторение выгрузки надо платить полную сумму, как в первый раз.
2. Без обмена с 1С, так как работа в итоге не выполнена, не предоставлено даже доказательств того что что-то делалось в принципе. Все работы велись на их сервере.
3. Без денег, потраченных на эти “работы”
3. Месяц простоя по работам в магазине. Теперь надо потратить время на поиск нового подрядчика, плюс время на его работу. Итого то что можно было сделать за две недели, растянется на три месяца.
Можно подвести итог.
Я бы категорически не рекомендовал работать со студией Neo Seo. Как только вы заплатите деньги, вы станете не интересны данной компании, и вас будут кормить завтраками и тянуть до последнего, пока у вас не закончатся или деньги или нервы. Но если вам не хватает адреналина, или хватает денег на аттракционы, и вы все же решитесь рискнуть поработать с ними, то не повторяйте моих ошибок и прочитайте их публичный договор очень внимательно ДО начала работ, а не как я, после… там есть интересные пункты, например:

Добавка от 17.05


Пару скринов из того что сохранил Яндекс в кэше

http://joxi.ru/p27Wld8hoBdoL2

http://joxi.ru/YmEK47Vs0E701A

http://joxi.ru/brRa3bDtJeR76A

Комментариев: 5 RSS

Оставьте комментарий!
  • Без регистрации
  • Вход/Регистрация

Комментарий будет опубликован после проверки

Вы можете войти под своим логином или зарегистрироваться на сайте.

grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

Бот выберет схему, а человек - яблоко!

  • 1Андрей17-05-2018 05:31Учитываю...

    Охренеть!

    • 2master19-05-2018 12:28Учитываю...

      Андрей, это лишь верхушка

  • 3Андрей20-06-2018 23:50Учитываю...

    Странно, что только сейчас заговорили о NEO, вроде как проблемы с ними начались не сколько лет назад, начиная с форума по модулям

    • 4master25-06-2018 11:37Учитываю...

      Андрей, многое скрывается, т.к. задевает коммерческие интересы

  • 5Виктор17-07-2018 17:28Учитываю...

    Очень похожая ситуация и у меня. С начала мая и до начала июля шла элементарная установка/прорисовка трех простых модулей. На сегодня даже на тестовом сайте работы не закончены. О переносе на основной и речи не идет: тестовый работает на 5.6 а рабочий на 7.2 По выходу все переделывать надо.